Resolved -
Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Apr 27, 16:37 GMT-04:00
Monitoring -
Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados al emisor Banco Chile Visa Credito, Banco Scotiabank Visa Credito, Banco Bci Visa Credito, Banco Bice Visa Credito y Abcdin Visa Credito. El servicio ha vuelto a operar y estaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelve a manifestar.
Apr 27, 16:36 GMT-04:00
Update -
Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados a los emisores Banco Chile Visa Credito, Banco Scotiabank Visa Credito, Banco Bci Visa Credito, Banco Bice Visa Credito y Abcdin Visa Credito. Estamos trabajando en la solución. Estaremos informando novedades por esta vía.
Apr 27, 16:20 GMT-04:00
Identified -
Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados a los emisores Banco Chile Visa Credito, Banco Scotiabank Visa Credito y Bci Visa Credito. Estamos trabajando en la solución. Estaremos informando novedades por esta vía.
Apr 27, 15:17 GMT-04:00
Investigating -
Se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.
Apr 27, 15:09 GMT-04:00