Resolved -
Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados durante esta incidencia.
Oct 18, 22:57 GMT-03:00
Monitoring -
Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados a los emisores Banco BCI Visa Debito / Banco de Chile Visa Debito / Banco Scotiabank Visa Debito / Banco Itau Mastercard debito. El servicio ha vuelto a operar y estaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelve a manifestar.
Oct 18, 22:55 GMT-03:00
Identified -
Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados a los emisores Banco BCI Visa Debito / Banco de Chile Visa Debito / Banco Scotiabank Visa Debito / Banco Itau Mastercard debito. Estamos trabajando en la solución. Estaremos informando novedades por esta vía.
Oct 18, 22:52 GMT-03:00
Investigating -
Se observan rechazos asociados a emisores. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible
Oct 18, 22:33 GMT-03:00