Resolved -
Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados durante esta incidencia.
Jun 19, 10:37 GMT-04:00
Monitoring -
Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados al emisor Banco Falabella Mastercard Débito y Banco Falabella Visa Débito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.
Jun 19, 10:32 GMT-04:00
Identified -
Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados a emisores Banco Falabella Mastercard Débito y Banco Falabella Visa Débito. Estamos trabajando en la solución. Estaremos informando novedades por esta vía.
Jun 19, 09:27 GMT-04:00
Investigating -
Se observan rechazos asociados a emisores. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.
Jun 19, 09:26 GMT-04:00