Rechazos para algunas transacciones en Producción.

Incident Report for Transbank Developers

Resolved

Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Posted Mar 09, 2025 - 06:45 GMT-03:00

Monitoring

Se ha corregido la situación que provocaba rechazos en transacciones asociados a una Marca. El servicio ha vuelto a operar y estaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelve a manifestar.
Posted Mar 09, 2025 - 06:40 GMT-03:00

Identified

Se ha identificado la causa del incidente y estamos trabajando en la solución. Estaremos informando novedades por esta vía.
Posted Mar 09, 2025 - 06:08 GMT-03:00

Investigating

Observamos rechazos en transacciones asociados a una marca, El servicio continúa operando en general; sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.
Posted Mar 09, 2025 - 06:02 GMT-03:00
This incident affected: Onepay, Webpay Plus, Mobile POS, POS, and Host.