Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados durante esta incidencia.
Posted May 29, 2021 - 00:13 GMT-04:00
Monitoring
Se ha corregido la situación que provocaba rechazos en transacciones H2H, Pos, Webpay. El servicio ha vuelto a operar y estaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelve a manifestar.
Posted May 28, 2021 - 17:28 GMT-04:00
Identified
Se ha identificado la causa del incidente y estamos trabajando en la solución. Estaremos informando novedades por esta vía.
Posted May 28, 2021 - 17:24 GMT-04:00
Investigating
Observamos Rechazos en transacciones H2H, Pos, Webpay asociados a emisor. El servicio continúa operando en general; sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.
Posted May 28, 2021 - 17:17 GMT-04:00
This incident affected: Webpay Oneclick, Webpay Transacción Completa, POS, and Host.