Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados durante esta incidencia.
Posted Jan 18, 2024 - 20:15 GMT-03:00
Monitoring
Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados al emisor Banco Falabella Mastercard Debito. El servicio ha vuelto a operar y estaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelve a manifestar.
Posted Jan 18, 2024 - 20:06 GMT-03:00
Identified
Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados al emisor Banco Falabella Mastercard Debito. Estamos trabajando en la solución. Estaremos informando novedades por esta vía.
Posted Jan 18, 2024 - 19:46 GMT-03:00
Investigating
Se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.
Posted Jan 18, 2024 - 19:31 GMT-03:00
This incident affected: Webpay Oneclick, Onepay, Webpay Plus, Webpay Transacción Completa, Mobile POS, POS, and Host.