Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados durante esta incidencia.
Posted Oct 18, 2024 - 22:57 GMT-03:00
Monitoring
Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados a los emisores Banco BCI Visa Debito / Banco de Chile Visa Debito / Banco Scotiabank Visa Debito / Banco Itau Mastercard debito. El servicio ha vuelto a operar y estaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelve a manifestar.
Posted Oct 18, 2024 - 22:55 GMT-03:00
Identified
Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados a los emisores Banco BCI Visa Debito / Banco de Chile Visa Debito / Banco Scotiabank Visa Debito / Banco Itau Mastercard debito. Estamos trabajando en la solución. Estaremos informando novedades por esta vía.
Posted Oct 18, 2024 - 22:52 GMT-03:00
Investigating
Se observan rechazos asociados a emisores. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible
Posted Oct 18, 2024 - 22:33 GMT-03:00
This incident affected: Webpay Plus, Webpay Transacción Completa, Mobile POS, POS, and Host.