Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados durante esta incidencia.
Posted Apr 21, 2024 - 13:59 GMT-04:00
Monitoring
Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados al emisor Banco Santander MasterCard Debito y Banco Santander Visa Debito. El servicio ha vuelto a operar y estaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelve a manifestar.
Posted Apr 21, 2024 - 13:56 GMT-04:00
Identified
Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados al emisor Banco Santander MasterCard Debito y Banco Santander Visa Debito. Estamos trabajando en la solución. Estaremos informando novedades por esta vía.
Posted Apr 21, 2024 - 11:58 GMT-04:00
Investigating
Se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.
Posted Apr 21, 2024 - 11:57 GMT-04:00
This incident affected: Webpay Oneclick, Webpay Transacción Completa, POS, and Host.