Rechazos para algunas transacciones en Producción.
Incident Report for Transbank Developers
Resolved
Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados durante esta incidencia.
Posted Jul 12, 2021 - 13:42 GMT-04:00
Monitoring
Se ha corregido la situación que provocaba rechazos en transacciones H2H, Webpay, Pos. El servicio ha vuelto a operar y estaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelve a manifestar.
Posted Jul 12, 2021 - 12:42 GMT-04:00
Identified
Se ha identificado la causa del incidente y estamos trabajando en la solución. Estaremos informando novedades por esta vía.
Posted Jul 12, 2021 - 12:42 GMT-04:00
Update
We are continuing to investigate this issue.
Posted Jul 12, 2021 - 12:27 GMT-04:00
Investigating
Observamos rechazos en transacciones H2H, Webpay, Pos asociados a emisor. El servicio continúa operando en general; sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.
Posted Jul 12, 2021 - 12:26 GMT-04:00
This incident affected: Webpay Transacción Completa, POS, and Host.