Rechazos para algunas transacciones en Producción.
Incident Report for Transbank Developers
Resolved
Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Posted May 30, 2024 - 14:55 GMT-04:00
Monitoring
Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados al emisor Banco Ripley Mastercard Débito / Banco Ripley Mastercard Crédito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.
Posted May 30, 2024 - 14:54 GMT-04:00
Update
Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados al emisor Banco Ripley Mastercard Débito / Banco Ripley Mastercard Crédito. Estamos trabajando en la solución. Estaremos informando novedades por esta vía.
Posted May 30, 2024 - 12:26 GMT-04:00
Identified
Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados al emisor Banco Ripley Mastercard Debito. Estamos trabajando en la solución. Estaremos informando novedades por esta vía.
Posted May 30, 2024 - 12:12 GMT-04:00
Investigating
Se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.
Posted May 30, 2024 - 12:09 GMT-04:00
This incident affected: Webpay Oneclick, Onepay, Webpay Transacción Completa, POS, and Host.