Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados durante esta incidencia.
Posted Aug 09, 2024 - 09:46 GMT-04:00
Monitoring
Se ha corregido la situación que provocaba rechazos en transacciones de emisor Banco Bice Visa Debito . El servicio ha vuelto a operar y estaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelve a manifestar.
Posted Aug 09, 2024 - 09:40 GMT-04:00
Identified
Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados al emisor Banco Bice Visa Debito. Estamos trabajando en la solución. Estaremos informando novedades por esta vía.
Posted Aug 09, 2024 - 08:23 GMT-04:00
Investigating
Se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.
Posted Aug 09, 2024 - 08:22 GMT-04:00
This incident affected: Onepay, Webpay Plus, Mobile POS, POS, and Host.