Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Posted Sep 25, 2023 - 23:37 GMT-03:00
Monitoring
Se ha corregido la situación que provocaban los rechazos asociados a Emisores: Banco Chile Visa Debito - Banco Bci Visa Debito - Banco Bice Visa Debito - Banco Scotiabank Visa Debito - Banco Itau MasterCard Debito El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.
Posted Sep 25, 2023 - 23:36 GMT-03:00
Identified
Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados a Emisores Banco Chile Visa Debito - Banco Bci Visa Debito - Banco Bice Visa Debito - Banco Scotiabank Visa Debito - Banco Itau MasterCard Debito . Estamos trabajando en la solución. Estaremos informando novedades por esta vía.
Posted Sep 25, 2023 - 23:29 GMT-03:00
Investigating
Se observan rechazos asociados a emisores. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.
Posted Sep 25, 2023 - 23:10 GMT-03:00
This incident affected: Mobile POS, POS, and Host.