Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados durante esta incidencia.
Posted Oct 04, 2024 - 00:50 GMT-03:00
Monitoring
Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados a los emisores Banco Bice Visa Débito / Banco BCI Visa Debito / Banco Consorcio Visa Debito / Banco de Chile Visa Debito / Banco Scotiabank Visa Debito / Banco Itau Mastercard Debito. El servicio ha vuelto a operar y estaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelve a manifestar.
Posted Oct 04, 2024 - 00:49 GMT-03:00
Identified
Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados a los emisores Banco Bice Visa Débito / Banco BCI Visa Debito / Banco Consorcio Visa Debito / Banco de Chile Visa Debito / Banco Scotiabank Visa Debito / Banco Itau Mastercard Debito. Estamos trabajando en la solución. Estaremos informando novedades por esta vía.
Posted Oct 04, 2024 - 00:17 GMT-03:00
Investigating
Se observan rechazos asociados a emisores. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.