Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Comunicaremos prontamente las causas junto a las acciones que tomaremos para que no se repita. Lamentamos los inconvenientes y agradecemos la paciencia durante esta incidencia.
Posted Mar 20, 2020 - 15:16 GMT-03:00
Monitoring
Se ha corregido la situación que provocaba el problema en transacciones. El servicio ha vuelto a operar y estaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelve a manifestar.
Posted Mar 20, 2020 - 13:54 GMT-03:00
Identified
Hemos encontrado la causa de la indisponibilidad del ambiente de producción y estamos trabajando en la solución. Estaremos informando novedades por esta vía.
Posted Mar 20, 2020 - 12:23 GMT-03:00
Update
We are continuing to investigate this issue.
Posted Mar 20, 2020 - 11:56 GMT-03:00
Investigating
Observamos problemas en la autorización en transacciones Oneclick débito. El servicio continúa operando en general, pero presenta una degradación parcial para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.
Posted Mar 20, 2020 - 11:54 GMT-03:00
This incident affected: Webpay Oneclick and Onepay.