Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Posted Jan 15, 2025 - 16:01 GMT-03:00
Monitoring
Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados a Banco Falabella MasterCard Credito. El servicio ha vuelto a operar y estaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelve a manifestar.
Posted Jan 15, 2025 - 15:59 GMT-03:00
Identified
Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados a emisor Banco Falabella MasterCard Credito. Estamos trabajando en la solución. Estaremos informando novedades por esta vía.
Posted Jan 15, 2025 - 15:50 GMT-03:00
Investigating
Se observan rechazos asociados a un Emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible
Posted Jan 15, 2025 - 15:44 GMT-03:00
This incident affected: Webpay Oneclick, Onepay, Webpay Plus, Mobile POS, POS, and Host.