Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Posted Oct 11, 2023 - 11:47 GMT-03:00
Monitoring
Se ha corregido la situación que provocaban los rechazos asociados al Emisor Banco Falabella MasterCard Debito / Banco Falabella Visa Debito, El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.
Posted Oct 11, 2023 - 11:46 GMT-03:00
Identified
Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados al Emisor Banco Falabella MasterCard Debito / Banco Falabella Visa Debito. Estamos trabajando en la solución. Estaremos informando novedades por esta vía.
Posted Oct 11, 2023 - 11:35 GMT-03:00
Investigating
Se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.
Posted Oct 11, 2023 - 11:33 GMT-03:00
This incident affected: Webpay Plus, Webpay Transacción Completa, Mobile POS, POS, and Host.