Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados durante esta incidencia.
Posted Apr 15, 2025 - 16:31 GMT-04:00
Monitoring
Se ha corregido la situación que provocaba rechazos de los emisores Banco Santander MasterCard Débito / Banco Santander Visa Debito. El servicio ha vuelto a operar y estaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelve a manifestar.
Posted Apr 15, 2025 - 16:30 GMT-04:00
Identified
Se ha identificado la causa del incidente, corresponde a rechazos asociados a los emisores Banco Santander MasterCard Débito / Banco Santander Visa Debito. Estaremos informando novedades por esta vía.
Posted Apr 15, 2025 - 15:15 GMT-04:00
Investigating
Se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.
Posted Apr 15, 2025 - 15:13 GMT-04:00
This incident affected: Webpay Oneclick, Onepay, Webpay Plus, Webpay Transacción Completa, Mobile POS, POS, and Host.