Rechazos intermitentes para algunas transacciones en Producción.
Incident Report for Transbank Developers
Resolved
Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados durante esta incidencia.
Posted Jun 12, 2024 - 02:17 GMT-04:00
Monitoring
Se ha corregido la situación que provocaba rechazos intermitentes asociados a emisores Banco BCI Visa Débito - Banco BICE Visa Débito - Banco Chile Visa Débito - Banco Consorcio Visa Débito. El servicio ha vuelto a operar y estaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelve a manifestar.
Posted Jun 11, 2024 - 23:42 GMT-04:00
Identified
Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos intermitentes asociados al emisores Banco BCI Visa Débito - Banco BICE Visa Débito - Banco Chile Visa Débito - Banco Consorcio Visa Débito. Estamos trabajando en la solución. Estaremos informando novedades por esta vía.
Posted Jun 11, 2024 - 23:20 GMT-04:00
Investigating
Se observan rechazos intermitentes asociados a emisores. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.
Posted Jun 11, 2024 - 23:18 GMT-04:00
This incident affected: Webpay Oneclick, Onepay, Webpay Plus, POS, and Host.