Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados durante esta incidencia.
Posted Dec 09, 2025 - 17:45 GMT-03:00
Monitoring
Se ha corregido la situación que provocaba rechazos de emisor Banco Falabella Mastercard Débito. El servicio ha vuelto a operar y estaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelve a manifestar.
Posted Dec 09, 2025 - 17:40 GMT-03:00
Identified
Se ha identificado la causa del incidente, corresponde a rechazos asociados a emisor Banco Falabella Mastercard Débito. Estaremos informando novedades por esta vía.
Posted Dec 09, 2025 - 17:05 GMT-03:00
Investigating
Se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.
Posted Dec 09, 2025 - 17:04 GMT-03:00
This incident affected: Webpay Oneclick, Onepay, Webpay Transacción Completa, Mobile POS, POS, and Host.