Tiempos altos de respuesta para algunas transacciones en Producción.
Incident Report for Transbank Developers
Resolved
Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados durante esta incidencia.
Posted Jan 08, 2021 - 12:36 GMT-03:00
Monitoring
Se ha corregido la situación que provocaba tiempos altos de respuesta en transacciones Webpay Plus, Oneclick y Transacción Completa. El servicio ha vuelto a operar y estaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelve a manifestar.
Posted Jan 08, 2021 - 12:14 GMT-03:00
Identified
Hemos encontrado la causa del incidente y estamos trabajando en la solución. Estaremos informando novedades por esta vía.
Posted Jan 08, 2021 - 12:10 GMT-03:00
Investigating
Encontramos tiempos altos de respuesta en transacciones Webpay Plus, Oneclick y Transacción completa. El servicio continúa operando en general; sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.
Posted Jan 08, 2021 - 11:46 GMT-03:00
This incident affected: Webpay Oneclick, Webpay Plus, and Webpay Transacción Completa.