Rechazos para algunas transacciones en Producción
Incident Report for Transbank Developers
Resolved
Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Posted Dec 17, 2024 - 13:15 GMT-03:00
Monitoring
Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociadas a Emisor Banco de Chile MasterCard Crédito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.
Posted Dec 17, 2024 - 12:04 GMT-03:00
Identified
Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados al emisor Banco de Chile MasterCard Crédito. Estamos trabajando en la solución. Estaremos informando novedades por esta vía.
Posted Dec 17, 2024 - 11:16 GMT-03:00
Investigating
Se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible
Posted Dec 17, 2024 - 11:15 GMT-03:00
This incident affected: Webpay Oneclick, Onepay, and Webpay Transacción Completa.