Rechazos para algunas transacciones en Producción.
Incident Report for Transbank Developers
Resolved
Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Posted Feb 06, 2024 - 13:59 GMT-03:00
Monitoring
Se ha corregido la situación que provocaba problemas para la aprobación de transacciones del canal Webpay, asociadas al emisor Banco Santander. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.
Posted Feb 06, 2024 - 13:57 GMT-03:00
Identified
Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a problemas de autenticación emisora, asociados al emisor Banco Santander. Estamos trabajando en la solución. Estaremos informando novedades por esta vía.
Posted Feb 06, 2024 - 11:07 GMT-03:00
Investigating
Se observan problemas para la aprobación de transacciones del canal Webpay, asociadas a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.
Posted Feb 06, 2024 - 11:05 GMT-03:00
This incident affected: Webpay Plus.