Rechazos para algunas transacciones en Producción.
Incident Report for Transbank Developers
Resolved
Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados durante esta incidencia.
Posted Nov 16, 2021 - 18:23 GMT-03:00
Monitoring
Se ha corregido la situación que provocaba rechazos en transacciones H2H, POS y WEBPAY. El servicio ha vuelto a operar y estaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelve a manifestar.
Posted Nov 16, 2021 - 18:15 GMT-03:00
Identified
Se ha identificado la causa del incidente y estamos trabajando en la solución. Estaremos informando novedades por esta vía.
Posted Nov 16, 2021 - 18:05 GMT-03:00
Update
We are continuing to investigate this issue.
Posted Nov 16, 2021 - 18:04 GMT-03:00
Investigating
Observamos rechazos en transacciones H2H, POS, WEBPAY asociados a Emisor. El servicio continúa operando en general; sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.
Posted Nov 16, 2021 - 18:03 GMT-03:00
This incident affected: Webpay Transacción Completa, POS, and Host.