Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados durante esta incidencia.
Posted Nov 15, 2024 - 19:35 GMT-03:00
Monitoring
Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados a Banco Falabella Visa Débito y Banco Falabella Mastercard Débito. El servicio ha vuelto a operar y estaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelve a manifestar.
Posted Nov 15, 2024 - 19:34 GMT-03:00
Identified
Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados a Banco Falabella Visa Débito y Banco Falabella Mastercard Débito. Estamos trabajando en la solución. Estaremos informando novedades por esta vía.
Posted Nov 15, 2024 - 18:48 GMT-03:00
Investigating
Se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.
Posted Nov 15, 2024 - 18:47 GMT-03:00
This incident affected: Mobile POS, POS, and Host.