Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Posted May 19, 2024 - 16:22 GMT-04:00
Monitoring
Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados al emisor Banco Santander Visa y MasterCard. El servicio ha vuelto a operar y estaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelve a manifestar.
Posted May 19, 2024 - 16:21 GMT-04:00
Identified
Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados al emisor Banco Santander Visa y MasterCard. Estamos trabajando en la solución. Estaremos informando novedades por esta vía.
Posted May 19, 2024 - 15:15 GMT-04:00
Investigating
Se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible
Posted May 19, 2024 - 15:04 GMT-04:00
This incident affected: Onepay, Webpay Plus, Mobile POS, POS, and Host.