Indisponibilidad para algunas transacciones en Producción.
Incident Report for Transbank Developers
Resolved
Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Comunicaremos prontamente las causas que lo generaron, junto a las acciones que tomaremos para evitar que se repita. Lamentamos los inconvenientes ocasionados durante esta incidencia.
Posted Nov 14, 2023 - 00:58 GMT-03:00
Monitoring
Se ha corregido la situación que provocaba la indisponibilidad en transacciones asociadas al canal Webpay. El servicio ha vuelto a operar y estaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelve a manifestar.
Posted Nov 14, 2023 - 00:57 GMT-03:00
Identified
Hemos encontrado la causa del incidente y estamos trabajando en la solución. Estaremos informando novedades por esta vía.
Posted Nov 14, 2023 - 00:44 GMT-03:00
Investigating
Observamos una indisponibilidad del servicio Webpay. Estamos investigando la situación con la mayor urgencia e informaremos a la brevedad los plazos de solución para este problema.
Posted Nov 14, 2023 - 00:33 GMT-03:00
This incident affected: Webpay Oneclick, Onepay, Webpay Plus, and Webpay Transacción Completa.