Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Comunicaremos prontamente las causas junto a las acciones que tomaremos para que no se repita. Lamentamos los inconvenientes y agradecemos la paciencia durante esta incidencia.
Posted Dec 01, 2019 - 13:23 GMT-03:00
Monitoring
Se ha corregido la situación que provocaba time out en transacciones de One Click. El servicio ha vuelto a operar y estaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelve a manifestar.
Posted Dec 01, 2019 - 12:52 GMT-03:00
Identified
Hemos encontrado la causa del incidente y estamos trabajando en la solución. Estaremos informando novedades por esta vía.
Posted Dec 01, 2019 - 12:13 GMT-03:00
Investigating
Observamos altos tiempos de respuesta en transacciones de OneClick. El servicio continúa operando en general, pero presenta una degradación parcial para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.