Rechazos para algunas transacciones en Producción.
Incident Report for Transbank Developers
Resolved
Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Posted Jan 13, 2024 - 10:07 GMT-03:00
Monitoring
Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados al emisor Banco Santander MasterCard / Visa. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.
Posted Jan 13, 2024 - 09:58 GMT-03:00
Identified
Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos , asociados al emisor Banco Santander MasterCard / Visa. Estamos trabajando en la solución. Estaremos informando novedades por esta vía.
Posted Jan 13, 2024 - 09:48 GMT-03:00
Investigating
Se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.
Posted Jan 13, 2024 - 09:23 GMT-03:00
This incident affected: Webpay Plus, Cobro QR, Mobile POS, POS, and Host.