Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados durante esta incidencia.
Posted Jun 20, 2024 - 01:42 GMT-04:00
Monitoring
Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados a Banco Estado Visa Débito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.
Posted Jun 20, 2024 - 01:37 GMT-04:00
Identified
Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados a Banco Estado Visa Débito. Estamos trabajando en la solución. Estaremos informando novedades por esta vía.
Posted Jun 20, 2024 - 01:18 GMT-04:00
Investigating
Se observan rechazos masivos asociados a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.
Posted Jun 20, 2024 - 01:17 GMT-04:00
This incident affected: Webpay Oneclick, Onepay, Webpay Plus, Webpay Transacción Completa, Mobile POS, POS, and Host.