Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Posted Nov 05, 2024 - 17:55 GMT-03:00
Update
Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Posted Nov 05, 2024 - 17:54 GMT-03:00
Monitoring
Se ha corregido la situación que provocaba los rechazos asociados a emisor Banco Falabella Mastercard Debito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.
Posted Nov 05, 2024 - 17:53 GMT-03:00
Identified
Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados al emisor Banco Falabella Mastercard Debito. Estamos trabajando en la solución. Estaremos informando novedades por esta vía.
Posted Nov 05, 2024 - 17:22 GMT-03:00
Investigating
Se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible
Posted Nov 05, 2024 - 17:20 GMT-03:00
This incident affected: Webpay Plus, Webpay Transacción Completa, POS, and Host.